Los Sistemas de Gestión Documental son el resultado de la modernización y digitalización de procesos que ya se llevan aplicando desde hace muchos años, pero ahora con tecnología de última generación en la creación, administración, control y gestión de enormes volúmenes de documentos tanto externos como internos, que conforman los procesos de negocios públicos y privados.
Esta cantidad de documentos creciente se ha convertido en un gran reto, promoviendo la adopción de diferentes herramientas para facilitar su gestión, las cuales nos brindan mejoras importantes en el control y aportan reducciones considerables en los tiempos de búsqueda, manejo de los documentos, y de esta manera también agilizan los procesos administrativos.
Este tipo de herramientas son cada vez más sofisticadas y pueden incluir en su gestión desde documentos escritos, hasta archivos multimedia incluyendo: imágenes, audio y video.
¿Qué es una Solución de Gestión Documental?
Una Solución de Gestión Documental o Sistema de Gestión Documental se compone de un software que puede manejar algo tan simple como el registro de los documentos que entran y salen, hasta permitir el control de procesos tan sofisticados que cubran todos los paso del ciclo de vida de un documento y sus documentos relacionados, llegando a automatizar al máximo procesos de negocios que atraviesan varios departamentos.
Digitalización y Sistema de Gestión Documental.
Al hablar de un sistemas de gestión documental debemos comprender que cuanto más alto sea el grado de digitalización de la información que integramos a los procesos, mayor será el grado de control y automatización que podemos obtener.
La digitalización se ha convertido en la forma más eficiente, siendo la información digitalizada vía OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) la que nos facilita la integración de todo tipo de documentación para incluirlos a nuestro sistema de gestión documental. Una vez incluidos, definimos cuál será su ciclo de vida y cómo deberá interactuar con los demás procesos.
Workflow (Flujos de Trabajo) y el Sistema de Gestión Documental.
El Sistema de Gestión de Documentos no solo es una herramienta para organizar y localizar la información de manera más eficiente. Uno de los pilares de nuestra Solución de Gestión Documental son los flujos de trabajo, los cuales permiten especificar cada paso de un proceso de negocio, con las actividades y dependencias relacionadas, los departamentos y roles involucrados. Además se pueden definir avisos automáticos que se activan dependiendo de las actividades y eventos que se producen a lo largo del proceso, reduciendo el tiempo empleado en la administración de las tareas, minimizando la probabilidad de olvidos y fallos en los procesos.
Beneficios de la Gestión de Documentos dependiendo el área de aplicación.
Departamentos Investigación y Desarrollo |
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Oficinas Técnicas |
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Departamentos de Ventas y Marketing |
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Manejo de Archivos y Expedientes |
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Área Legal |
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Gestión del Conocimiento |
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Gestión de documentos de construcción |
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Los Sistemas de Gestión de Documentos son hoy en día una herramienta vital para mantener una correcta operación de las empresas, y en SAI sabemos perfectamente qué podemos ayudarte a implementar la mejor Solución en Gestión de Documentos para tu organización.
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